Atap Decoder is an independent site run by Ben, in Malaysia. No installer, panel brand, bank or utility is behind it.
We decode the official rules and rates for home solar and EV charging for homes in Peninsular Malaysia: Solar ATAP, SuRIA Home, TNB bills and home chargers. We read the source documents and write down what they say.
We don’t sell solar
- We don’t sell panels, inverters, chargers or installation.
- We don’t take commissions, referral fees or payment from installers or vendors.
- We don’t rank, recommend or pass your details to any vendor.
A decoder, not a shop.
Before you email: our Privacy Policy explains what we do with your email.
One person reads every email. Expect a reply within a few working days. Please don’t send your IC number, bank details or a full TNB account number. We never need them.
What we can help with
- Something on our pages is wrong or out of date. A rate, a rule, a deadline or a broken link. Tell us the page and the source. If we got it wrong, we fix it and date the change.
- A rule or rate we explain isn’t clear. Ask, and we’ll point you to the official source and the line that matters.
- A line on your TNB bill that doesn’t match what we describe. Tell us which line. Leave out your account number.
- A topic we haven’t covered yet. We read every suggestion.
What we can’t do
- Quote a price, size a system, or estimate savings or payback for your house.
- Recommend an installer, or approve or reject a vendor’s quote.
- Check the status of your ATAP or eATAP application.
- Settle a billing dispute or answer for TNB, SEDA or Energy Commission (Suruhanjaya Tenaga).
For those, go to the official source:
- Solar ATAP applications and status: SEDA, SEDA Solar ATAP page and https://atap.seda.gov.my
- Your bill, meter or account: TNB, through myTNB
- Charger and wiring safety rules: Energy Commission (Suruhanjaya Tenaga), https://www.st.gov.my
Your email and your privacy
If you email us, we use your address and message only to reply. We don’t sell it or add you to a mailing list. Our email and hosting providers handle it only to deliver, store and protect it. Details are in our Privacy Policy.
Hubungi Atap Decoder
Atap Decoder ialah laman bebas yang dikendalikan oleh Ben, di Malaysia. Tiada pemasang, jenama panel, bank atau syarikat utiliti di belakangnya.
Kami menghuraikan peraturan dan kadar rasmi untuk solar rumah dan pengecasan EV bagi rumah di Semenanjung Malaysia: Solar ATAP, SuRIA Home, bil TNB dan pengecas rumah. Kami baca dokumen sumber dan tulis apa yang dinyatakan di dalamnya.
Kami tidak menjual solar
- Kami tidak menjual panel, inverter, pengecas atau kerja pemasangan.
- Kami tidak menerima komisen, yuran rujukan atau bayaran daripada pemasang atau vendor.
- Kami tidak menyenaraikan, mengesyorkan atau menyerahkan butiran anda kepada mana-mana vendor.
Penghurai, bukan kedai.
E-mel
Sebelum anda menghantar e-mel: Dasar Privasi kami menerangkan apa yang kami lakukan dengan e-mel anda.
Hanya seorang yang membaca setiap e-mel. Jangkakan balasan dalam beberapa hari bekerja. Jangan hantar nombor IC, butiran bank atau nombor akaun TNB penuh anda. Kami tidak pernah memerlukannya.
Apa yang kami boleh bantu
- Ada maklumat di laman kami yang salah atau lapuk. Kadar, peraturan, tarikh akhir atau pautan rosak. Beritahu kami laman dan sumbernya. Jika kami tersilap, kami betulkan dan catat tarikh perubahannya.
- Peraturan atau kadar yang kami huraikan kurang jelas. Tanya, dan kami tunjukkan sumber rasmi serta baris yang penting.
- Baris pada bil TNB anda tidak sama dengan huraian kami. Beritahu baris yang mana. Jangan sertakan nombor akaun anda.
- Topik yang belum kami tulis. Kami baca setiap cadangan.
Apa yang kami tidak boleh buat
- Memberi sebut harga, menentukan saiz sistem, atau menganggar penjimatan atau tempoh pulangan modal untuk rumah anda.
- Mengesyorkan pemasang, atau meluluskan atau menolak sebut harga vendor.
- Menyemak status permohonan ATAP atau eATAP anda.
- Menyelesaikan pertikaian bil atau menjawab bagi pihak TNB, SEDA atau Suruhanjaya Tenaga.
Untuk perkara itu, rujuk sumber rasmi:
- Permohonan dan status Solar ATAP: SEDA, halaman Solar ATAP SEDA dan https://atap.seda.gov.my
- Bil, meter atau akaun anda: TNB, melalui myTNB
- Peraturan keselamatan pengecas dan pendawaian: Suruhanjaya Tenaga, https://www.st.gov.my
E-mel dan privasi anda
Jika anda menghantar e-mel, kami gunakan alamat dan mesej anda hanya untuk membalas. Kami tidak menjualnya dan tidak memasukkan anda ke dalam senarai mel. Penyedia e-mel dan hosting kami mengendalikannya hanya untuk menghantar, menyimpan dan melindunginya. Butiran penuh dalam Dasar Privasi kami.